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Windows10アップグレード障害の修復、パソコン修理@海老名市
Windows10アップグレード障害の修復、パソコン修理@海老名市

海老名市(河原口、杉久保南、大谷南、国分北、杉久保、望地、本郷、東柏ケ谷、海老名、さがみ野、かしわ台、厚木、社家、国分南、杉久保北、中央、浜田町、中野、中新田、中河内、門沢橋、勝瀬、上今泉、柏ケ谷、今里、大谷、上郷、上河内、さつき町、下今泉、大谷北)
の各地区をサポートしています。

お電話によるご相談は無料です。
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Windows10アップグレード障害の修復、パソコン修理をしています。

Windows10アップグレード障害の修復、パソコン修理をしています。

「夜にシャットダウンをしたら時間がかかるのでそのままにしていたら、朝起きたらWindows10に変わっていた。」などのお客様の声が多数あります。

音が鳴らない、インターネットが見られない、画面の表示が大きくなってしまった、使っていたアプリケーションが使えない、プリンタが使えない等様々な障害が発生しています。障害回復、元のWindowsに戻す処理をしています。

Windows10にアップグレードしないようにする設定をしています。

障害のあったPCでは起動ができなくなる。元のWindowsに戻せない。ウイルス感染したままアップグレードしてしまった。などの問題のあるPCの修理をしています。

リカバリーをすると、プログラム、データ、インターネット設定、メール設定、プリンタ設定が消えてしまいます。現状復旧修理をしています

一般的な修理はリカバリーを行って購入時の状態に戻す修理をしています。当社では、ハードディスクの不良セクタの修復技術を確立し、傷んだハードディスクを修理する事により現状復旧修理をしています。

使用していたハードディスクがこれ以上利用できない場合には、不良セクタを修復する過程で取得できる正常値を新しいハードディスクにコピーする修復デュプリケート技術を利用することで現状復旧修理をしています。

ウイルス駆除では、手作業によるマニュアル駆除を行う事により、現状復旧修理をしています。

リカバリーをすると、プログラム、データ、無線LAN設定、メール、プリンタ設定、Updateプログラム、オンラインバンキング等の電子証明書などが消えてしまいます。

高度修理技術により、できるだけリカバリーをしない修理をしています。今まで正常に動作していた状態に戻す現状復旧修理をしています。今まで利用していた環境に戻す修理をしたい場合には、是非ご依頼ください。

042-735-1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00~18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年6月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。Windows10アップグレード障害の修復作業が500円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(町田市、八王子市、多摩市、日野市、稲城市、府中市、国立市他)、神奈川県(相模原市、横浜市、緑区、青葉区、都筑区、港北区、旭区、保土ヶ谷区、南区、瀬谷区、西区、中区、神奈川区、鶴見区、泉区、川崎市、麻生区、多摩区、高津区、宮前区、中原区、幸区、川崎区、大和市、海老名市、厚木市、座間市、綾瀬市、藤沢市、愛川町他)
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線、相鉄線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

パソコン修理、ハードディスク修理、データ復旧、ウイルス駆除、復号化サービス、データ救出、データ復元、ランサムウェア駆除、、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、マルウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、データベース復旧、現状復旧修理、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 自作パソコンを組み立てたが動かない
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい
□ パソコンが起動しない
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 大手電機メーカーの受発注EDIの設定をしてほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい
□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定


お電話によるご相談は無料です。
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テーマ:パソコン修理 - ジャンル:コンピュータ

【2016/06/29 14:49】 | パソコン修理 | トラックバック(0) | page top↑
「MAKTUB LOCKER」ランサムウェア:パソコン修理、リカバリーをしないウイルス駆除@多摩区
「MAKTUB LOCKER」ランサムウェア:パソコン修理、リカバリーをしないウイルス駆除@多摩区

川崎市多摩区(宿河原、中野島、稲田堤、栗谷、菅、寺尾台、菅馬場、長尾、登戸新町、菅稲田堤、西生田、三田、菅北浦、東生田、菅城下、布田、菅仙谷、堰、南生田、枡形、東三田、菅野戸呂、長沢、読売ランド前、生田、登戸)
の各地区をサポートしています。

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「MAKTUB LOCKER」ランサムウェア

 「MAKTUBLOCKER」について
 ファイルを暗号化(AES-256)して身代金要求をするランサムウェアです。メールの添付文書経由での感染が確認されています。身代金要求文書は、_DECRYPT_INFO_??????.htmlの形で保存されます。
 特徴はTorブラウザをダウンロードさせて特定サーバーにアクセスさせます。身代金は3日ごとに増額されていきます。15日を過ぎると暗号解除キーは提供しないと書かれています。
 今までのランサムウェアの身代金要求期間が72時間のものが多かったのですが、その期間延長をしてきたのが特徴です。あとビットコインの購入方法をご丁寧に記載している点です。

 「JIGSAW」について
 気持ちの悪い腹話術人形ビリーを表示させて恐喝効果をかもしだし、拡張子「.fun」をつけた暗号化ファイルにしていきます。ここまでならば、今までのランサムウェアと変わりありませんが、タイマーを表示して身代金を払わなければファイルを完全削除すると脅してきます。
 JIGSAWの亜種には、「.kkk」「.btc」「.gws」の拡張子を追加するものがあります。もしユーザーが強制終了をした場合には1000本のファイルを削除すると書かれ、72時間以内に身代金を払わないと全てのファイルを削除すると書かれています。ランサムウェアが今後どんどんエスカレートしていく様相を示しています。

 「Teslacrypt4.0」について
 今までのTeslacryptは、拡張子追加をしていましたがTeslacrypt4.0では拡張子に変化はありません。身代金要求ファイルとして、
 RECOVER?????.html RECOVER?????.png RECOVER?????.txt 英数ランダム.exe recover_file.txt
 を残していきます。暗号化にはRSA2048を使用しています。

 「Coverton」の特徴
 ファイルに拡張子「.coverton」「.enigma」「 .czvxce」を付けて暗号化してBitcoinを要求してきます。 「AES-256」「RSA-2048」の暗号化技術を使用していると身代金要求文書には書かれています。
 これまでと同様にバックアップ、システム復元、シャドー・ボリューム・コピーを削除してきます。

 ランサムウェア「locky」による暗号化ファイルの復号化・データ復元サービスをしています。
 復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのURLリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が2倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年2月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042-735-1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00~18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

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【2016/04/27 05:23】 | ウイルス駆除 | トラックバック(0) | page top↑
ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@京王線沿線(武蔵野台、多磨霊園、東府中、府中、分倍河原、中河原、聖蹟桜ヶ丘、百草園、高幡不動、南平)
ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。@京王線沿線(武蔵野台、多磨霊園、東府中、府中、分倍河原、中河原、聖蹟桜ヶ丘、百草園、高幡不動、南平、平山城址公園、長沼、北野、京王八王子、京王片倉、山田、めじろ台、狭間、高尾、京王稲田堤、京王よみうりランド、稲城、若葉台、京王永山、京王多摩センター、京王堀之内、南大沢、多摩境、橋本)の各地区をサポートしています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

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ランサムウェアによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。

 復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。


今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年2月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

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無料相談の時間帯は、9:00~18:00 です。
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中古部品は一切使用していません。

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日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。ウイルス駆除が500円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 自作パソコンを組み立てたが動かない
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 大手電機メーカーの受発注EDIの設定をしてほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい
□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

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無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
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お電話によるご相談は無料です。

テーマ:ウイルス駆除 - ジャンル:コンピュータ

【2016/02/24 17:07】 | ウイルス駆除 | トラックバック(0) | page top↑
リカバリーをしないウイルス駆除、CryptoWall 4.0、HELP_YOUR_FILES、暗号化@麻生区、川崎市麻生区
リカバリーをしないウイルス駆除、CryptoWall 4.0、HELP_YOUR_FILES、暗号化@麻生区、川崎市麻生区(黒川、はるひ野、栗平、五月台、王禅寺、千代ケ丘、岡上、栗木台、虹ケ丘、片平、上麻生、多摩美、王禅寺西、下麻生、東百合丘、向原、南黒川、万福寺、王禅寺東、栗木、高石、百合丘、細山、古沢、金程、五力田、白鳥、白山、早野、柿生、新百合ヶ丘、百合ヶ丘)の各地区をサポートしています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。

お電話によるご相談は無料です。
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ランサムウェア「CryptoWall 4.0」が感染拡大をしています。

今までのCryptolockerシリーズの最新版です。特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いPCもあれば、遅いPCもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 4.0」の前バージョンである「「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)では、拡張子が「.vvv」にされてしまいます。
これは輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。
添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

 リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

042-735-1600 マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00~18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)


中古部品は一切使用していません。

各種キャンペーン中です。(平成28年1月31日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。VPNネットワーク設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□ パソコンの動作がおかしい
□ パソコンの動作が遅くなった
□ パソコンからおかしな音がする
□ パソコンが起動しない
□ パソコンのデータが消えてしまった
□ パーテーションやドライブが消えてしまった
□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?
□ インターネット接続の設定をしてほしい
□ 自作パソコンを組み立てたが動かない
□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□ 公共電子入札システムにつながらなくなった
□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい
□ 大手電機メーカーの受発注EDIの設定をしてほしい
□ 社内LANを構築してもらいたい
□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□ ネットワークが不安定なので調べてほしい
□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない
□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある
□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい
□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市
神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市
小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。
宅配便でご依頼のお客様へ

無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

お電話によるご相談は無料です。

【2016/01/05 02:56】 | ウイルス駆除 | トラックバック(0) | page top↑
≪偽Yahoo! Search の駆除、削除、パソコン修理≫相模原、相模原市南区(新戸、相南、相武台、相武台団地、当麻、西大沼、東大沼、東林間、双葉)
≪偽Yahoo! Search の駆除、削除、パソコン修理≫相模原、相模原市南区(新戸、相南、相武台、相武台団地、当麻、西大沼、東大沼、東林間、双葉、文京、松が枝町、御園、南台、豊町、若松、旭町、麻溝台、新磯野、磯部、鵜野森、大野台、上鶴間、上鶴間本町、北里、古淵、栄町、相模大野、相模台、相模台団地、桜台、下溝)の各地区をサポートしています。



偽Yahoo! Search の駆除、Internet Explorer動作停止からの回復、パソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、ランサムウェア駆除、、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、マルウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、データベース復旧、現状復旧修理、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ITサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、PCサポート、サーバー設定、リモートWEBサーバー設定、VPN設定、ネットワーク設定をしています。



お電話によるご相談は無料です。

ホームページはこちらです。




「偽Yahoo! Search の駆除・削除」リカバリーをしないウイルス駆除をしています



リカバリーをすると、プログラム、データ、インターネット設定、メール設定、プリンタ設定が消えてしまいます。現状復旧修理をしています



偽Yahoo! Searchに感染する例が増えています。Internet Explorerのスタートページが登録されているページではなく偽Yahoo! Searchのページに飛ばされます。このページの構成は、Googleのように検索窓と検索ボタンがあるだけのシンプルなものです。コントロールパネルの「プログラムと機能」には「Yahoo! Search」として登録されています。アンインストールしようとしても英語のメッセージが出るだけで削除はできません。



このような状況下でも偽Yahoo! Searchを削除・駆除しています。Internet Explorerを正常な状態に戻す修理をしています。リカバリーをしない現状復旧修理です。



今まで使用していた状態に戻す修理をしたい場合には、是非ご依頼ください。



[パソコンサポート、パソコン修理]

□ パソコンのデータが消えてしまった

□ パーテーションやドライブが消えてしまった

□ ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは?

□ インターネット接続の設定をしてほしい

□ 自作パソコンを組み立てたが動かない

□ 新PCへのデータ移設をしてほしい

□ パソコンが起動しない

□ パソコンの動作がおかしい

□ パソコンの動作が遅くなった

□ パソコンからおかしな音がする



042-735-1600 マイクロデータベース



無料相談の時間帯は、9:00~18:00 です。

修理受付は、上記の時間外でも受付しています。



ご利用金額21600円以上のサービスを受けられると、3か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄 10分/案件)




中古部品は一切使用していません。



各種キャンペーン中です。(平成27年2月28日まで)

日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。データ復旧が500円引きです。



企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。



ご訪問対象地域は、東京都多摩地区(東京都多摩地区町田市 八王子市 多摩市 日野市 稲城市 府中市 国立市

神奈川県(相模原市 相模原市中央区 相模原市緑区 相模原市南区 横浜市緑区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 横浜市港北区 横浜市旭区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市南区 横浜市瀬谷区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市神奈川区 横浜市鶴見区 横浜市泉区 川崎市麻生区 川崎市多摩区 川崎市高津区 愛甲郡愛川町 川崎市宮前区 川崎市中原区 川崎市幸区 川崎市川崎区 大和市 海老名市 厚木市 座間市 綾瀬市 藤沢市


次の小田急線沿線、JR横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。


小田急線(登戸 向ヶ丘遊園 生田 読売ランド前 百合ヶ丘 新百合ヶ丘 柿生 鶴川 玉川学園前 町田 相模大野 小田急相模原 相武台前 愛甲石田 五月台 栗平 黒川 はるひ野 小田急永山 小田急多摩センター 唐木田 東林間 中央林間 南林間 鶴間 大和 桜ヶ丘 高座渋谷 長後 湘南台 六会日大前 善行 藤沢本町 藤沢 本鵠沼 鵠沼海岸 片瀬江ノ島


横浜線(八王子 片倉 八王子みなみ野 相原 橋本 相模原 淵野辺 古淵 町田 成瀬 長津田 十日市場 中山 鴨居 小机 新横浜 菊名 大口 東神奈川 横浜 桜木町


京王線(武蔵野台 多磨霊園 東府中 府中 分倍河原 中河原 聖蹟桜ヶ丘 百草園 高幡不動 南平 平山城址公園 長沼 北野 京王八王子 京王片倉 山田 めじろ台 狭間 高尾 京王稲田堤 京王よみうりランド 稲城 若葉台 京王永山 京王多摩センター 京王堀之内 南大沢 多摩境 橋本


南武線(川崎 尻手 矢向 鹿島田 平間 向河原 武蔵小杉 武蔵中原 武蔵新城 武蔵溝ノ口 津田山 久地 宿河原 登戸 中野島 稲田堤 矢野口 稲城長沼 南多摩 府中本町 分倍河原 西府 谷保 矢川


田園都市線(高津 溝の口 梶が谷 宮崎台 宮前平 鷺沼 たまプラーザ あざみ野 江田 市が尾 藤が丘 青葉台 田奈 長津田 つくし野 すずかけ台 南町田 つきみ野 中央林間 恩田 こどもの国


横浜市営地下鉄(グリーンライン)(中山 川和町 都筑ふれあいの丘 センター南 センター北 北山田 東山田 高田 日吉本町 日吉


横浜市営地下鉄(ブルーライン)(あざみ野 中川 仲町台 新羽 北新横浜 新横浜 岸根公園 片倉町 三ツ沢上町 三ツ沢下町 横浜高島町 桜木町 関内 伊勢佐木長者町 板東橋 吉野町 蒔田 弘明寺 上大岡 中田 立場 下飯田 湘南台




その他の地域のお客様はこちらです。

宅配便でご依頼のお客様へ



無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。

他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。



その他にも、このようなご要望にも対応しています。



[ネットワーク、サーバー]

□ 銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい

□ 公共電子入札システムにつながらなくなった

□ 既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるVPNネットワークを保守してほしい

□ 大手電機メーカーの受発注EDIの設定をしてほしい

□ 社内LANを構築してもらいたい

□ ファイルサーバー、WEBサーバー、データベースサーバー等を設置したい

□ サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい

□ ネットワークが不安定なので調べてほしい

□ 社内LANで無線経由のみ印刷ができない

□ ネットワークプリンタへの印字ができるPCとできないPCがある

□ Webサーバーへのアタックがひどいので見てほしい

□ 本支店間を速くて安くて安全なVPNネットワークで結びたい

□ 防犯カメラ、ネットワークカメラの設定





お電話によるご相談は無料です。



テーマ:パソコン修理 - ジャンル:コンピュータ

【2015/12/09 15:40】 | ウイルス駆除 | トラックバック(0) | page top↑
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